Wie ein Mensch die Welt wahrnimmt. Über die Wahrnehmung von Informationen durch verschiedene Arten von Menschen – auditiv, visuell, kinästhetisch. Was jeder Mensch wahrnimmt

Haben Sie jemals darüber nachgedacht, wie wir die Dinge sehen? Wie man sie aus der ganzen visuellen Vielfalt herausholt Umfeld Sinnesreize nutzen? Und wie interpretieren wir, was wir sehen?

Visuelle Verarbeitung ist die Fähigkeit, Bildern einen Sinn zu geben und es Menschen (und sogar Tieren) zu ermöglichen, die Bedeutung der Informationen, die wir durch unsere Vision erhalten, zu verarbeiten und zu interpretieren.

Die visuelle Wahrnehmung spielt dabei eine wichtige Rolle Alltag, beim Lernen helfen und mit anderen kommunizieren. Auf den ersten Blick scheint es, als ob die Wahrnehmung leicht vonstatten geht. Tatsächlich verbirgt sich hinter der vermeintlichen Leichtigkeit ein komplexer Prozess. Wenn wir verstehen, wie wir das, was wir sehen, interpretieren, können wir visuelle Informationen entwerfen.

Zu einer ausgewogenen Infografik gehört die richtige Verwendung visueller Darstellungen (z. B. Diagramme, Grafiken, Symbole, Bilder), eine geeignete Wahl von Farben und Schriftarten, ein geeignetes Layout und eine Sitemap usw. Und wir dürfen die Daten nicht vergessen Quellen und Themen, was nicht weniger wichtig ist. Aber heute werden wir nicht darüber sprechen. Wir werden uns auf die visuelle Seite des Informationsdesigns konzentrieren.

Der Psychologe Richard Gregory (1970) war davon überzeugt, dass die visuelle Wahrnehmung von der Verarbeitung von oben nach unten abhängt.

Top-Down-Verarbeitung oder konzeptionell gesteuerte Verarbeitung liegt vor, wenn wir aus kleinen Details ein Bild des großen Ganzen formen. Wir treffen Annahmen darüber, was wir sehen, basierend auf Erwartungen, Überzeugungen, Vorwissen und früheren Erfahrungen. Mit anderen Worten: Wir machen eine fundierte Vermutung.

Gregorys Theorie wird durch zahlreiche Beweise und Experimente gestützt. Eines der bekanntesten Beispiele ist der Hohlmaskeneffekt:

Wenn die Maske zur hohlen Seite gedreht wird, sieht man ein normales Gesicht

Gregory verwendete Charlie Chaplins rotierende Maske, um zu erklären, wie wir die hohle Oberfläche einer Maske aufgrund unserer Überzeugungen über die Welt als Ausbuchtungen wahrnehmen. Nach unseren bisherigen Erkenntnissen zur Gesichtsstruktur sollte die Nase hervorstehen. Dadurch rekonstruieren wir unbewusst das hohle Gesicht und sehen ein normales.

Wie nehmen wir visuelle Informationen nach Gregorys Theorie wahr?

1. Fast 90 % der über die Augen aufgenommenen Informationen erreichen das Gehirn nicht. Somit nutzt das Gehirn frühere Erfahrungen oder vorhandenes Wissen, um die Realität zu konstruieren.

2. Die visuellen Informationen, die wir wahrnehmen, werden mit zuvor gespeicherten Informationen über die Welt kombiniert, die wir durch Erfahrung erworben haben.

3. Basierend auf verschiedenen Beispielen der Theorie der Top-Down-Informationsverarbeitung folgt, dass die Mustererkennung auf kontextuellen Informationen basiert.

Informationsdesign-Tipp Nr. 1, basierend auf Gregorys visueller Inferenztheorie: Werten Sie die Daten mit einem geeigneten Thema und Design auf; Verwenden Sie eine aussagekräftige Überschrift, um wichtige Erwartungen zu formulieren. Unterstützen Sie Ihre visuellen Elemente mit ausdrucksstarkem Text.

2. Sanokas und Sulmans Experiment zu Farbbeziehungen

Zahlreichen psychologischen Studien zufolge wirken Kombinationen homogener Farben harmonischer und angenehmer. Während kontrastierende Farben normalerweise mit Chaos und Aggression verbunden sind.

Im Jahr 2011 führten Thomas Sanocki und Noah Sulman ein Experiment durch, um zu untersuchen, wie sich Farbkombinationen auf das Kurzzeitgedächtnis auswirken – unsere Fähigkeit, sich an das zu erinnern, was wir gerade gesehen haben.

Es wurden vier verschiedene Experimente mit harmonischen und disharmonischen Farbpaletten durchgeführt. Bei jedem Versuch wurden den Teilnehmern zwei Paletten gezeigt: zuerst eine, dann eine zweite, die mit der ersten verglichen werden musste. Die Paletten wurden in einem bestimmten Zeitintervall und mehrmals in zufälligen Kombinationen gezeigt. Die Probanden mussten feststellen, ob die Paletten gleich oder unterschiedlich waren. Außerdem mussten die Versuchsteilnehmer die Harmonie der Farbpalette bewerten – eine angenehme/unangenehme Farbkombination.

Nachfolgend finden Sie vier Beispiele für Paletten, die den Teilnehmern des Experiments gezeigt wurden:

Wie beeinflussen Farben nach der Theorie von Sanocki und Sulman unsere visuelle Wahrnehmung?

1. Die Menschen erinnern sich besser an die Paletten, in denen die Farben miteinander kombiniert werden.
2. Menschen erinnern sich besser an Paletten, die eine Kombination aus nur drei oder weniger Farben enthalten, als an solche, die vier oder mehr Farben enthalten.
3. Der Kontrast benachbarter Farben beeinflusst, wie gut sich eine Person an ein Farbschema erinnert. Mit anderen Worten bedeutet dies, dass der Farbunterschied zwischen Kontext und Hintergrund unsere Fähigkeit verbessern kann, uns auf den Kontext zu konzentrieren.
4. Wir können uns eine ganze Reihe von Farbkombinationen gleichzeitig merken.

Somit deuten die Ergebnisse des Experiments darauf hin, dass Menschen durch die kontrastreiche, aber harmonische Wahrnehmung von Bildern besser in der Lage sind, mehr Informationen aufzunehmen und sich daran zu erinnern Farbschema, vorzugsweise mit einer Kombination aus drei oder weniger Farben.

Informationsdesign-Tipp Nr. 2, basierend auf dem Experiment von Sanoka und Sulman: Verwenden Sie in komplexen Inhalten so wenige verschiedene Farben wie möglich; den Kontrast zwischen den visuellen Informationen und dem Hintergrund erhöhen; Wählen Sie Themen mit einer harmonischen Farbkombination; Setzen Sie unharmonische Farbkombinationen mit Bedacht ein.

Binokulare Rivalität entsteht, wenn wir zwei verschiedene Bilder am selben Ort sehen. Einer von ihnen dominiert und der zweite wird unterdrückt. Die Dominanz wechselt in bestimmten Abständen. Anstatt also eine Kombination zweier Bilder gleichzeitig zu sehen, nehmen wir sie der Reihe nach wahr, als zwei Bilder, die um die Vorherrschaft konkurrieren.

In einem Experiment aus dem Jahr 1998 kamen Frank Tong, Ken Nakayama, J. Thomas Vaughan und Nancy Kanwisher zu dem Schluss, dass der Effekt einer binokularen Rivalität auftritt, wenn man zwei verschiedene Bilder gleichzeitig betrachtet.

An dem Experiment nahmen vier geschulte Personen teil. Als Reize wurden ihnen Bilder eines Gesichts und eines Hauses durch eine Brille mit Rot- und Grünfiltern gezeigt. Während des Wahrnehmungsprozesses kam es zu einem unregelmäßigen Wechsel der Signale der beiden Augen. Die reizspezifischen Reaktionen der Probanden wurden mittels funktioneller Magnetresonanztomographie (MRT) überwacht.

Wie nehmen wir laut Tongs Experiment visuelle Informationen wahr?

1. Laut MRT-Daten zeigten alle Probanden eine aktive binokulare Rivalität, wenn ihnen unterschiedliche Bilder gezeigt wurden.
2. In unserem visuellen System tritt der binokulare Rivalitätseffekt während der visuellen Verarbeitung auf. Mit anderen Worten: Während der kurzen Zeitspanne, in der die Augen auf zwei unterschiedliche, nahe beieinander liegende Bilder blicken, können wir nicht feststellen, was wir tatsächlich sehen.

David Carmel, Michael Arcaro, Sabine Kastner und Uri Hasson führten ein separates Experiment durch und fanden heraus, dass binokulare Rivalität mithilfe von Reizparametern wie Farbe, Helligkeit, Kontrast, Form, Größe, Ortsfrequenz oder Geschwindigkeit manipuliert werden kann.

Die Manipulation des Kontrasts im folgenden Beispiel führt dazu, dass das linke Auge ein dominantes Bild wahrnimmt, während das rechte Auge ein unterdrücktes Bild wahrnimmt:

Wie wirkt sich der Kontrast laut Experiment auf unsere visuelle Wahrnehmung aus?

1. Durch die Manipulation des Kontrasts bleibt der stärkere Reiz länger dominant.
2. Wir werden eine Verschmelzung des dominanten Bildes und eines Teils des unterdrückten Bildes erleben, bis der Effekt binokularer Rivalität entsteht.

Informationsdesign-Tipp Nr. 3 basierend auf dem binokularen Rivalitätseffekt: n Überladen Sie den Inhalt nicht; Verwenden Sie thematische Symbole. Markieren Sie wichtige Punkte.

4. Der Einfluss von Typografie und Ästhetik auf den Leseprozess

Wussten Sie, dass Typografie die Stimmung und Entscheidungsfähigkeit einer Person beeinflussen kann?

Typografie ist die Gestaltung und Verwendung von Schrift als Mittel der visuellen Kommunikation. Heutzutage hat sich die Typografie vom Bereich des Buchdrucks in die digitale Sphäre verlagert. Wenn wir alle möglichen Definitionen des Begriffs zusammenfassen, können wir sagen, dass der Zweck der Typografie darin besteht, die visuelle Wahrnehmung von Texten zu verbessern.

Kevin Larson (Microsoft) und Rosalind Picard (MIT) haben in einem Experiment herausgefunden, wie sich Typografie auf die Stimmung und Problemlösungsfähigkeit eines Lesers auswirkt.

Sie führten zwei Studien mit jeweils 20 Personen durch. Die Teilnehmer wurden in zwei gleich große Gruppen aufgeteilt und hatten 20 Minuten Zeit, eine Ausgabe des Magazins „The New Yorker“ auf einem Tablet zu lesen. Eine Gruppe erhielt einen Text mit schlechter Typografie, die andere einen mit guter Typografie (Beispiele finden Sie unten):

Während des Experiments wurden die Teilnehmer unterbrochen und gefragt, wie viel Zeit ihrer Meinung nach seit Beginn des Experiments vergangen sei. Laut psychologischer Forschung (Weybrew, 1984) verbringen Menschen, die ihre Aktivitäten als angenehm empfinden und in einer positiven Stimmung sind, deutlich weniger Zeit mit Lesen.

Nach der Lektüre der Texte wurden die Versuchsteilnehmer gebeten, das Kerzenproblem zu lösen. Sie mussten die Kerze mit Stecknadeln an der Wand befestigen, damit das Wachs nicht tropfen konnte.

Wie nehmen wir gute Typografie und ihre Wirkung wahr?

1. Beide Teilnehmergruppen schätzten die Lesezeit falsch ein. Das bedeutet, dass ihnen das Lesen Spaß machte.
2. Teilnehmer, denen Text mit guter Typografie vorgelegt wurde, unterschätzten ihre Lesezeit deutlich im Vergleich zu Teilnehmern, denen Text mit schlechter Typografie vorgelegt wurde. Das bedeutet, dass sie den ersten Text interessanter fanden.
3. Keiner der Teilnehmer, die den Text mit schlechter Typografie lasen, konnte das Kerzenproblem lösen. Während weniger als die Hälfte der zweiten Gruppe die Aufgabe erledigte. Somit beeinflusste eine gute Typografie die Fähigkeit, Probleme zu lösen.

Informationsdesign-Tipp Nr. 4, basierend auf Larsens und Picards Experiment zum Einfluss der Typografie: Verwenden Sie lesbare Schriftarten; Text von Bildern trennen; Überlagern Sie den Text nicht mit Bildern oder Symbolen. Lassen Sie zwischen den Absätzen genügend Leerraum.

5. Wahrnehmung des Wesens der Szene nach Castellano und Henderson

Haben Sie sich jemals gefragt, was der Ausdruck „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ wirklich bedeutet? Oder warum nehmen wir Bilder besser wahr als Text?

Das bedeutet nicht, dass das Bild uns alle Informationen liefert, die wir brauchen. Es ist nur so, dass ein Mensch die Fähigkeit besitzt, die Hauptelemente einer Szene auf einen Blick zu erfassen. Wenn wir unseren Blick auf ein oder mehrere Objekte richten, entwickeln wir eine allgemeine Vorstellung und erkennen die Bedeutung der Szene.

Wie ist die Wahrnehmung des Wesens der Szene? Laut Nissan-Forschungs- und Entwicklungsforscher Ronald A. Rensink:

„Szenenkern oder Szenenwahrnehmung ist die visuelle Wahrnehmung der Umgebung durch einen Beobachter zu einem bestimmten Zeitpunkt. Dazu gehört nicht nur die Wahrnehmung einzelner Objekte, sondern auch Parameter wie deren relative Position sowie die Vorstellung, dass andere Arten von Objekten angetroffen werden.

Stellen Sie sich vor, Sie sehen bestimmte Objekte, die zwei Zeichen mit Symbolen darstellen, und ein Diagramm, das eine Gabelung symbolisiert und zwei verschiedene Wege anzeigt. Höchstwahrscheinlich erschien die folgende Szene vor Ihnen: Sie befinden sich mitten im Dschungel/Wald/auf der Autobahn und vor Ihnen liegen zwei Wege, die zu zwei verschiedenen Zielen führen. Anhand dieser Szene wissen wir, dass eine Entscheidung getroffen und ein Weg gewählt werden muss.

Im Jahr 2008 untersuchten Monica S. Castelhano von der University of Massachusetts Amherst und John M. Henderson von der University of Edinburgh die Wirkung von Farbe auf die Fähigkeit, das Wesentliche einer Szene wahrzunehmen.

Das Experiment umfasste drei verschiedene Versuche. Den Schülern wurden für jeden Test mehrere hundert Fotos (natürliche oder künstliche Objekte) unter unterschiedlichen Bedingungen gezeigt. Jedes Bild wurde in einer bestimmten Reihenfolge und zu einem bestimmten Zeitpunkt gezeigt. Die Teilnehmer wurden gebeten, mit „Ja“ oder „Nein“ zu antworten, wenn sie Details sahen, die zur Szene passten.

Normale und unscharfe Fotos wurden jeweils mit Farb- und Schwarzweißfotos präsentiert.

Um die Rolle von Farben bei der Wahrnehmung des Wesens einer Szene zu bestimmen, wurden für die folgenden Beispielfotos anormale Farben verwendet:

Wie nehmen wir visuelle Informationen basierend auf den Erkenntnissen von Castellano und Henderson wahr?

1. Die Probanden erfassten innerhalb von Sekunden die Essenz der Szene und des Zielobjekts. Dies bedeutet, dass Menschen die Bedeutung einer normalen Szene schnell verstehen können.
2. Die Probanden konnten Farbbilder schneller zuordnen als Schwarzweißbilder. Farbe hilft uns also, ein Bild besser zu verstehen.
3. Im Allgemeinen bestimmen Farben die Struktur von Objekten. Wie bessere Farbe Je mehr die Art und Weise entspricht, wie wir die Welt normalerweise wahrnehmen, desto leichter ist es für uns, die Bedeutung des Bildes zu verstehen.

Informationsdesign-Tipp Nr. 5 Basierend auf der Scene Perception Research von Castellano und Henderson: Verwenden Sie geeignete Symbole oder Bilder, um Daten darzustellen; Inhalte in der richtigen Reihenfolge anordnen; Verwenden Sie bekannte Farben für wichtige Objekte.

Schlussfolgerungen

Wenn Sie verstehen, wie Menschen visuelle Informationen wahrnehmen, können Sie Infografiken verbessern. Wir fassen die Schlussfolgerungen der überprüften Experimente zusammen und machen Sie auf wichtige Tipps für die Gestaltung visueller Informationen aufmerksam:

1. Layout und Design

• Thema und Design sollten mit den Informationen übereinstimmen.
• Überfüllen Sie die Infografiken Ihrer Seite nicht.
• Verwenden Sie thematische Symbole.
• Ordnen Sie Inhalte in der richtigen Reihenfolge an.
• Verwenden Sie Überschriften, um wichtige Erwartungen zu formulieren.

2. Videosequenz

• Bildmaterial sollte den Text begleiten.
• Zeigen Sie wichtige Zahlen in Grafiken und Diagrammen an.
• Verwenden Sie die richtigen Bilder und Symbole, um Ihre Daten darzustellen.

• Reduzieren Sie die Anzahl der Farben für komplexe Inhalte.
• Erhöhen Sie den Kontrast zwischen wichtigen visuellen Informationen und dem Hintergrund.
• Verwenden Sie harmonische Themenfarben.
• Setzen Sie unharmonische Farben mit Bedacht ein.
• Verwenden Sie für wichtige Objekte normale Farben.

4. Typografie

• Wählen Sie lesbare Schriftarten.
• Lassen Sie zwischen dem Titel und dem Text oder Bild viel Leerraum.
• Überlagern Sie den Text nicht mit Bildern oder Symbolen.
• Sorgen Sie für ausreichend Leerzeichen zwischen den Zeichen.

Da Sie nun wissen, wie man schöne und überzeugende Infografiken erstellt, liegt es an Ihnen!

Jeden Tag wird jeder Mensch mit einer riesigen Menge an Informationen bombardiert. Wir begegnen neuen Situationen, Objekten, Phänomenen. Manche Menschen bewältigen diesen Wissensfluss problemlos und nutzen ihn erfolgreich zu ihrem Vorteil. Andere haben Schwierigkeiten, sich an etwas zu erinnern. Diese Situation lässt sich größtenteils dadurch erklären, dass eine Person hinsichtlich der Art und Weise, wie sie Informationen wahrnimmt, einem bestimmten Typus angehört. Wenn es in einer für den Menschen unbequemen Form serviert wird, ist die Verarbeitung äußerst schwierig.

Was sind Informationen?

Der Begriff „Information“ hat eine abstrakte Bedeutung und seine Definition hängt weitgehend vom Kontext ab. Aus dem Lateinischen übersetzt bedeutet dieses Wort „Klärung“, „Präsentation“, „Kennenlernen“. Am häufigsten bezieht sich der Begriff „Informationen“ auf neue Fakten, die von einer Person wahrgenommen und verstanden werden und die auch als nützlich erachtet werden. Durch die Verarbeitung dieser erstmals erhaltenen Informationen gewinnen Menschen bestimmte Erkenntnisse.

Wie werden Informationen aufgenommen?

Die Wahrnehmung von Informationen durch eine Person ist eine Bekanntschaft mit Phänomenen und Objekten durch deren Wirkung auf verschiedene Sinne. Durch die Analyse der Auswirkungen eines bestimmten Objekts oder einer bestimmten Situation auf die Seh-, Hör-, Geruchs-, Geschmacks- und Tastorgane erhält der Einzelne eine bestimmte Vorstellung davon. Die Grundlage bei der Wahrnehmung von Informationen sind daher unsere fünf Sinne. Dabei werden die bisherigen Erfahrungen und das zuvor erworbene Wissen einer Person aktiv einbezogen. Indem Sie sich an sie wenden, können Sie die erhaltenen Informationen bereits bekannten Phänomenen zuordnen oder sie aus der Gesamtmasse in eine eigene Kategorie abgrenzen. Methoden zur Wahrnehmung von Informationen basieren auf einigen Prozessen, die mit der menschlichen Psyche verbunden sind:

• Denken (nachdem eine Person ein Objekt oder Phänomen gesehen oder gehört hat, beginnt sie zu denken und erkennt, womit sie konfrontiert ist);
• Sprache (die Fähigkeit, das Objekt der Wahrnehmung zu benennen);
• Gefühle ( verschiedene Arten Reaktionen auf Wahrnehmungsobjekte);
• der Wille, den Wahrnehmungsprozess zu organisieren).

Präsentation von Informationen

Nach diesem Parameter können Informationen in folgende Typen unterteilt werden:

• Text. Es wird in Form von Symbolen aller Art dargestellt, die es in Kombination miteinander ermöglichen, Wörter, Phrasen und Sätze in jeder Sprache zu erhalten.
• Numerisch. Hierbei handelt es sich um durch Zahlen und Zeichen dargestellte Informationen, die eine bestimmte mathematische Operation ausdrücken.
• Klang. Hierbei handelt es sich um eine direkte mündliche Rede, bei der Informationen von einer Person an eine andere übermittelt werden, sowie um verschiedene Audioaufnahmen.
• Grafik. Es enthält Diagramme, Grafiken, Zeichnungen und andere Bilder.

Wahrnehmung und Präsentation von Informationen sind untrennbar miteinander verbunden. Jede Person versucht, genau die Option zur Darstellung von Daten zu wählen, die das beste Verständnis für sie ermöglicht.

Wege der menschlichen Wahrnehmung von Informationen

Einem Menschen stehen mehrere solcher Methoden zur Verfügung. Sie werden durch die fünf Sinne bestimmt: Sehen, Hören, Tasten, Schmecken und Riechen. In diesem Zusammenhang gibt es eine bestimmte Klassifizierung von Informationen nach der Wahrnehmungsmethode:

• visuell;
• Klang;
• taktil;
• schmecken;
• olfaktorisch.

Visuelle Informationen werden durch die Augen wahrgenommen. Dank ihnen gelangen verschiedene visuelle Bilder in das menschliche Gehirn, die dort verarbeitet werden. Das Hören ist für die Wahrnehmung von Informationen notwendig, die in Form von Geräuschen (Sprache, Lärm, Musik, Signale) vorliegen. sind für die Möglichkeit der Wahrnehmung verantwortlich. Auf der Haut befindliche Rezeptoren ermöglichen es, die Temperatur des untersuchten Objekts, die Art seiner Oberfläche und seine Form abzuschätzen. Geschmacksinformationen gelangen über Rezeptoren auf der Zunge ins Gehirn und werden in ein Signal umgewandelt, anhand dessen eine Person versteht, um welches Produkt es sich handelt: sauer, süß, bitter oder salzig. Der Geruchssinn hilft uns auch, die Welt um uns herum zu verstehen und ermöglicht es uns, alle Arten von Gerüchen zu unterscheiden und zu identifizieren. Das Sehen spielt die Hauptrolle bei der Wahrnehmung von Informationen. Es macht etwa 90 % des gewonnenen Wissens aus. Die gesunde Art der Informationswahrnehmung (z. B. Radiosendung) macht etwa 9 % aus, die anderen Sinne sind nur für 1 % verantwortlich.

Arten der Wahrnehmung

Dieselben Informationen, die auf eine bestimmte Weise gewonnen werden, werden von jeder Person unterschiedlich wahrgenommen. Jemand kann, nachdem er eine Minute lang eine Seite eines Buches gelesen hat, den Inhalt leicht nacherzählen, während andere sich praktisch an nichts erinnern werden. Aber wenn eine solche Person denselben Text laut vorliest, wird sie in ihrem Gedächtnis leicht reproduzieren, was sie gehört hat. Solche Unterschiede bestimmen die Merkmale der Wahrnehmung von Informationen durch Menschen, die jeweils einem bestimmten Typ innewohnen. Insgesamt gibt es vier:

• Visuals.
• Auditive Lernende.
• Kinästhetik.
• Diskret.

Oft ist es sehr wichtig zu wissen, welche Art der Informationswahrnehmung bei einer Person vorherrscht und wie sie charakterisiert wird. Dies verbessert das gegenseitige Verständnis zwischen den Menschen erheblich und ermöglicht es, Ihrem Gesprächspartner die notwendigen Informationen so schnell und vollständig wie möglich zu übermitteln.

Visuals

Dies sind Menschen, für die das Sehen das wichtigste Sinnesorgan ist, wenn es darum geht, etwas über die Welt um sie herum zu lernen und Informationen wahrzunehmen. Sie erinnern sich gut an neues Material, wenn sie es in Form von Texten, Bildern, Diagrammen und Grafiken sehen. In der Sprache visueller Lernender gibt es oft Wörter, die durch ihre äußeren Merkmale, die Funktion des Sehens selbst („mal sehen“, „hell“, „hell“, „wird“), auf die eine oder andere Weise mit den Eigenschaften von Objekten verbunden sind sichtbar sein“, „es scheint mir“). Solche Menschen sprechen normalerweise laut, schnell und gestikulieren aktiv. Visuelle Menschen legen großen Wert auf ihr Aussehen und die Umgebung.

Audials

Für auditiv Lernende ist es viel einfacher, etwas zu lernen, was sie einmal gehört haben, als etwas, das sie hundertmal gesehen haben. Die Besonderheiten der Informationswahrnehmung dieser Menschen liegen in ihrer Fähigkeit, zuzuhören und sich gut an das Gesagte zu erinnern, sowohl im Gespräch mit Kollegen oder Verwandten als auch bei einer Vorlesung in einem Institut oder bei einem Arbeitsseminar. Auditive Lernende verfügen über einen großen Wortschatz und es ist angenehm, mit ihnen zu kommunizieren. Solche Menschen wissen, wie sie ihren Gesprächspartner im Gespräch mit ihm perfekt überzeugen können. Sie bevorzugen ruhige Aktivitäten gegenüber aktiven Freizeitbeschäftigungen; sie hören gerne Musik.

Kinästhetik

Berührung, Geruch und Geschmack spielen eine wichtige Rolle im Prozess der kinästhetischen Wahrnehmung von Informationen. Sie streben danach, einen Gegenstand zu berühren, zu fühlen und zu schmecken. Motorische Aktivität ist auch für kinästhetische Lernende von Bedeutung. In der Sprache solcher Menschen gibt es oft Wörter, die Empfindungen beschreiben („sanft“, „nach meinen Gefühlen“, „packen“). Ein kinästhetisches Kind braucht körperlichen Kontakt zu seinen Lieben. Umarmungen und Küsse, bequeme Kleidung, ein weiches und sauberes Bett sind ihm wichtig.

Diskret

Die Art und Weise, Informationen wahrzunehmen, steht in direktem Zusammenhang mit den menschlichen Sinnen. Die meisten Menschen nutzen Sehen, Hören, Tasten, Riechen und Schmecken. Zu den Arten der Informationswahrnehmung gehören jedoch auch solche, die in erster Linie mit dem Denken verbunden sind. Menschen, die die Welt um sich herum auf diese Weise wahrnehmen, werden diskrete Menschen genannt. Davon gibt es viele, und sie kommen nur bei Erwachsenen vor, da die Logik bei Kindern nicht ausreichend entwickelt ist. In jungen Jahren erfolgt die Wahrnehmung diskreter Informationen hauptsächlich visuell und akustisch. Und erst mit zunehmendem Alter beginnen sie, aktiv über das Gesehene und Gehörte nachzudenken und entdecken dabei neues Wissen für sich.

Art der Wahrnehmung und Lernfähigkeit

Die Art und Weise, wie Menschen Informationen wahrnehmen, bestimmt weitgehend, welche Form des Lernens für sie am effektivsten ist. Natürlich gibt es keine Menschen, die neues Wissen ausschließlich mit Hilfe eines Sinnesorgans oder einer Gruppe davon, zum Beispiel Tasten und Riechen, erlangen würden. Sie alle dienen als Mittel zur Wahrnehmung von Informationen. Allerdings muss man wissen, um welche Sinnesorgane es sich handelt bestimmte Person dominant, ermöglicht es anderen, ihm schnell die notwendigen Informationen zu übermitteln, und ermöglicht es der Person selbst, den Prozess der Selbstbildung effektiv zu organisieren.

Visuelle Lernende müssen beispielsweise alle neuen Informationen in lesbarer Form, in Bildern und Diagrammen, darstellen. In diesem Fall erinnern sie sich viel besser daran. Visuelle Menschen zeichnen sich normalerweise durch exakte Wissenschaften aus. Schon im Kindesalter können sie hervorragend Puzzles zusammensetzen, kennen viele geometrische Formen, können gut zeichnen, skizzieren und mit Würfeln oder Baukästen bauen.

Im Gegensatz dazu nehmen auditive Lernende die daraus erhaltenen Informationen leichter wahr. Dies kann ein Gespräch mit jemandem, eine Vorlesung oder eine Audioaufnahme sein. Beim Unterrichten einer Fremdsprache für auditive Lernende sind Audiokurse einem gedruckten Tutorial vorzuziehen. Wenn Sie sich den geschriebenen Text noch merken müssen, ist es besser, ihn laut auszusprechen.

Kinästhetische Lernende sind sehr mobil. Es fällt ihnen schwer, sich über einen längeren Zeitraum auf etwas zu konzentrieren. Für solche Menschen ist es schwierig, den Stoff zu lernen, den sie in einer Vorlesung oder einem Lehrbuch gelernt haben. Der Auswendiglernprozess wird schneller voranschreiten, wenn kinästhetische Lernende lernen, Theorie und Praxis zu verbinden. Es fällt ihnen leichter, Wissenschaften wie Physik, Chemie, Biologie zu erlernen, in denen ein bestimmter wissenschaftlicher Begriff oder ein bestimmtes Gesetz als Ergebnis eines im Labor durchgeführten Experiments dargestellt werden kann.

Diskrete Menschen brauchen etwas länger als andere Menschen, um neue Informationen zu berücksichtigen. Sie müssen es zuerst begreifen und es mit ihren vergangenen Erfahrungen in Verbindung bringen. Solche Menschen können beispielsweise die Vorlesung eines Lehrers mit einem Diktiergerät aufzeichnen und anschließend ein zweites Mal anhören. Unter den Diskreten gibt es viele Wissenschaftler, da für sie Rationalität und Logik an erster Stelle stehen. Daher werden sie im Studium den Fächern am nächsten kommen, in denen Genauigkeit die Wahrnehmung von Informationen bestimmt – zum Beispiel Informatik.

Rolle in der Kommunikation

Die Arten der Informationswahrnehmung beeinflussen auch, wie Sie mit ihm kommunizieren, sodass er Ihnen zuhört. Sehr wichtig für visuelle Lerner Aussehen Gesprächspartner. Die kleinste Nachlässigkeit in der Kleidung kann ihn abschrecken, und danach spielt es überhaupt keine Rolle mehr, was er sagt. Wenn Sie mit einer visuellen Person sprechen, müssen Sie auf Ihre Mimik achten, schnell mit Gesten sprechen und das Gespräch durch schematische Zeichnungen unterstützen.

In einem Gespräch mit einem auditiv Lernenden sollte es Wörter geben, die ihm nahe stehen („Hör mir zu“, „klingt verlockend“, „Das sagt viel aus“). Die Wahrnehmung von Informationen durch eine auditive Person hängt maßgeblich davon ab, wie der Gesprächspartner spricht. sollte ruhig und angenehm sein. Bei einer schweren Erkältung ist es besser, ein wichtiges Gespräch mit einer aufmerksamen Person zu verschieben. Solche Menschen vertragen auch keine schrillen Töne in ihrer Stimme.

Verhandlungen mit einer kinästhetischen Person sollten in einem Raum mit angenehmer Lufttemperatur und angenehmem Geruch geführt werden. Solche Menschen müssen manchmal den Gesprächspartner berühren, damit sie besser verstehen, was sie gehört oder gesehen haben. Von einem kinästhetischen Lernenden sollte man nicht erwarten, dass er unmittelbar nach dem Gespräch eine schnelle Entscheidung trifft. Er braucht Zeit, um auf seine Gefühle zu hören und zu verstehen, dass er alles richtig macht.

Der Dialog mit diskreten Menschen muss auf dem Prinzip der Rationalität basieren. Es ist am besten, mit strengen Regeln zu operieren. Für diskrete Daten ist die Sprache der Zahlen verständlicher.

Albert Einstein sagte einmal: „Der einzige Grund für die Existenz der Zeit besteht darin, zu verhindern, dass alles auf einmal geschieht.“ Das Problem besteht darin, dass die Wahrnehmung der Zeit vom Alter, den Emotionen oder der Gesundheit abhängen kann, sagen Psychologen.

Schon vor langer Zeit wurde festgestellt, dass sich der Lauf der Zeit mit zunehmendem Alter zu beschleunigen scheint. Dem stimmt die BBC-Mitarbeiterin und Journalistin Claudia Hammond zu, und ihren Informationen zufolge wird dasselbe beobachtet, wenn sich eine Person in einem entspannten Zustand befindet, aber wenn eine Person beispielsweise Angst verspürt, „verlangsamt“ sich die Zeit für sie.

Ihren Untersuchungen zufolge vergeht die Zeit in guter Gesellschaft im Schnitt doppelt so schnell wie in Gesellschaft langweiliger und engstirniger Gesprächspartner. Gleichzeitig entdeckte Claudia dies, als sie die Erfahrungen des BBC-Journalisten Alan Johnston studierte, der vier Monate lang im Gazastreifen als Geisel festgehalten wurde Notsituationen Die Zeit kann sich erheblich „dehnen“. Hammond sagt, dass dies sogar durch lautes Schreien oder Weinen verursacht werden kann: Die Leute denken normalerweise, dass es länger klingt, als es tatsächlich ist.

Es besteht nicht einmal ein Konsens darüber, wie die Zeit vergeht – einige der von Claudia Befragten glauben, dass sie sich in der Zeit bewegen, während andere glauben, dass sich die Zeit für sie bewegt. Darüber hinaus verfügt das menschliche Gehirn laut dem Journalisten nicht über einen speziellen Mechanismus zur Berechnung von Minuten- und Stundenperioden; es werden nur kurze Intervalle von maximal drei Sekunden verarbeitet.

Übrigens führte der französische Forscher Michel Siffre 1962 ein Experiment durch, bei dem er zwei Monate lang in einer Höhle lebte, um herauszufinden, wie ein Mensch die Zeit in Abwesenheit wahrnimmt Tageslicht, Stunden und einen gewissen Tagesablauf. Infolgedessen lagen seine einzelnen Tage zwischen 6 und 40 Stunden, im Durchschnitt waren es jedoch ungefähr die gleichen 24 Stunden.

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Wie nehmen die Leute wahr, was Sie sagen oder ihnen zeigen?

Es ist kein Geheimnis, dass menschliche Beziehungen auf gegenseitigem Vertrauen basieren, und die Beziehung zwischen einem Kunden und einem Verkäufer bildet in dieser Hinsicht keine Ausnahme. Der Kauf erfolgt in erster Linie aufgrund des Vertrauens in Sie und erst dann in das Produkt. Die Grundlage des Vertrauens ist die Botschaft eines Menschen an den anderen, dass er den Partner und seine Bedürfnisse versteht, dass er auf seiner Seite ist. Deshalb ist Vertrauen im Verkaufsprozess von entscheidender Bedeutung.

Wenn jemand, der zum Einkaufen kommt, das Gefühl hat, dass Sie ihn verstehen und seine Position akzeptieren, wird er zuhören und sich daran erinnern, worüber Sie sprechen. Dadurch wird der Verkauf für Sie beide einfacher und vielleicht sogar noch angenehmer. Was kann also zu einem Werkzeug auf dem Weg zum Vertrauen und zum Verständnis der Person werden, die zum Einkaufen kommt?

Unser Bild von der Welt entsteht dank der Wahrnehmung, einem mentalen Prozess, der aus der Reflexion eines Objekts oder Phänomens als Ganzes mit seiner direkten Wirkung auf Rezeptoren (Hören, Sehen, Berühren, Riechen) besteht. Je nachdem, welche Rezeptoroberflächen die Wahrnehmung beim Menschen dominieren, werden drei Haupttypen unterschieden: 1) visuell (Bilder, Bilder, Bilder); 2) auditiv (Geräusche, Stimme, Musik); 3) kinästhetisch (Empfindungen, Gefühle).

Mit Hilfe der Wahrnehmung bilden wir eine Haltung gegenüber der umgebenden Realität. Daher können wir mit Sicherheit sagen, dass Wahrnehmung und Denken eng miteinander verbunden sind. Die umgebende Realität wird durch die Gesamtheit aller Rezeptoren wahrgenommen und je nachdem, was um sie herum geschieht, kann sich ein Mensch von einem Typ zum anderen verändern. Aber es gibt Möglichkeiten, die Art der Weltanschauung zu bestimmen, die im gegenwärtigen Moment vorherrschen würde. Dies wiederum kann ein nützliches Instrument für eine erfolgreiche Transaktion sein.

Kinästhetische Menschen – wer sind sie?

Menschen, die dazu neigen, die Welt häufiger wahrzunehmen und zu fühlen, sind Kinästhetiker. Sie machen etwa 40 % der Bevölkerung aus. Menschen wie sie neigen dazu, die Realität durch Berührung, Emotionen und instinktives Denken wahrzunehmen. Und kinästhetische Menschen tätigen Einkäufe unter dem Einfluss ihrer Gefühle; sie entscheiden ziemlich schnell und impulsiv, ob sie eine Person mögen. Wenn sie das Gefühl haben, das Richtige zu tun, können sie dem Verkäufer vertrauen.

Dass Sie ein kinästhetischer Mensch sind, erkennen Sie an häufig verwendeten Worten über Gefühle: „Ich habe das Gefühl, dass Sie mir einen Hinweis geben können“, „Ich verstehe Ihren Gedanken“, „eine erstaunliche Idee“, „Es hat sich erheblich auf das Einkommen ausgewirkt.“ „Sie brauchen Zeit, um eine Entscheidung zu treffen, deshalb neigen sie dazu, lange Pausen zwischen den Sätzen einzulegen („mm-mm“, „uh-uh“) und hören so auf sich selbst und ihre Gefühle. Für sie kann es wichtig sein, die gekauften Gegenstände anzufassen. Berührung hilft ihnen, Kontakt herzustellen. Darüber hinaus reagieren kinästhetische Lernende am empfindlichsten auf Temperaturänderungen. Wenn der Raum, in dem Sie ein Geschäftstreffen abhalten, zu warm oder umgekehrt zu kühl ist, kann ein Teil des Publikums die Informationen einfach nicht wahrnehmen. Wenn der Blick einer Person nach rechts unten gerichtet ist, versucht die kinästhetische Person, ihre Gefühle zu bestimmen.

Wenn ein kinästhetischer Student etwas kaufen möchte, muss er das Produkt unbedingt in seine Hände geben. Es ist notwendig, den Schwerpunkt auf die Empfindungen zu legen, die eine Person beim Kauf des benötigten Artikels bekommen kann. Wenn es sich um ein Kosmetikprodukt handelt, geben Sie ihm die Möglichkeit, die angenehm anzufassende Oberfläche und Form des Tiegels sowie die Textur der Creme zu spüren. Wenn es sich um Tabletten oder eine Suspension handelt, konzentrieren Sie sich darauf, wie praktisch die Anwendung ist, lassen Sie kinästhetische Lernende die Schachtel in ihren Händen halten und die Broschüren/Anleitungen in ihren Händen drehen.

Auditive Menschen – wer sind sie?

Auditive Lernende nehmen diese Welt durch Geräusche wahr. Sie neigen dazu, etwas vor sich hin zu murmeln und Selbstgespräche zu führen, also reden sie über das Problem und versuchen, es zu lösen. Es gibt nur sehr wenige auditive Menschen – nur 25 % der Bevölkerung.

In einem Gespräch werden sie von der Klangfarbe, der Tonhöhe und dem Tempo des Sprechens angezogen; auf dieser Grundlage neigt er dazu, Schlussfolgerungen darüber zu ziehen, ob ein Vorschlag notwendig ist. Die Sprache auditiver Lernender ist mit folgenden Akzenten gefüllt: „Sprechen Sie nicht in diesem Ton mit mir!“, „Können Sie etwas leiser sein?“, „Das klingt überzeugend“ usw.

Die Sprache solcher Menschen ist gemächlich, gemessen und rhythmisch, wobei sie sich jedes Wortes bewusst sind. Wichtig ist auch, dass Sie geduldig sind und kleine Pausen einlegen, damit Sie Zeit zum Nachdenken haben. Wenn Sie unermüdlich reden, wird er Sie höchstwahrscheinlich nicht hören. Wenn Ihr Produkt darüber hinaus klangliche Vorteile bietet, sollten Sie diese unbedingt hervorheben, wenn Sie mit ihm sprechen.

Auditive Lerner lieben ebenso wie visuelle Lerner Anschauungsmaterial, nehmen es jedoch anders wahr. Halten Sie nach dem Anbieten einer Broschüre 15 Sekunden inne und sagen Sie dann etwas über die Broschüre und ihren Zweck. Diese Pause ist für auditive Lernende notwendig, um sich an dem zu orientieren, was ihnen gezeigt wird. Erst dann wollen sie eine Erklärung hören.

Visuelle Menschen, wer sind sie?

Visuelle Lerner sind Menschen, die es gewohnt sind, die Welt um sie herum durch das Prisma von Bildern und Bildern wahrzunehmen. Sie visualisieren alles um sich herum so gut wie möglich. Ihre Gedanken „zeichnen“ Bilder. Ihre Handlungen werden von Bildern geleitet; die visuelle Person scheint ihre Handlungen zu sehen. Etwa 35 % der Bevölkerung sind visuelle Lerner. Sie verwandeln jedes Wort ganz einfach in Bilder. Um die Kommunikation mit solchen Menschen zu erleichtern, ist es notwendig, Gedanken „visuell“ auszudrücken. Dann ist Komfort an Ihrer Seite garantiert. Visuelle Lerner verfügen über ein ausgezeichnetes visuelles Gedächtnis und können Objekte aus ihrer Vergangenheit detailliert beschreiben.

Um festzustellen, ob die Person vor Ihnen eine visuelle Person ist, müssen Sie auf ihre Rede achten, da Sie darin wahrscheinlich Wörter wie „sehen“, „demonstrieren“, „klar“, „hell“, „ veranschaulichen“, „beobachten“, „zeigen“ usw.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Aussehen und Aussehen für eine visuelle Person äußerst wichtig sind. Er wird es zu schätzen wissen, wenn Sie einen gebügelten Bademantel tragen und heute Morgen etwa eine Stunde damit verbracht haben, sich die Haare zu frisieren.

Wenn Sie einem visuellen Menschen ein Produkt verkaufen möchten, verwenden Sie beim Sprechen über die Vorteile zunächst dieselben „visuellen“ Wörter als Argumente, die in seiner Rede vorkommen. Zweitens sollten Sie immer farbenfrohe und visuelle Illustrationen zur Hand haben, vielleicht sogar mit Grafiken und Tabellen, dann wird jeder Gedanke schneller wahrgenommen. Und egal wie trivial es auch erscheinen mag, vernachlässigen Sie Ihre Hände nicht. Wenn Sie beispielsweise etwas erklären, können Sie mit Ihren Händen Diagramme in die Luft zeichnen.

Voll bewaffnet

Alle oben genannten Wahrnehmungsarten können Sie sowohl im Vertrieb als auch im Privatleben nutzen. Allerdings ist es nicht immer und nicht überall möglich, sich auf einen bestimmten Käufer einzustellen. Manchmal haben Menschen keine Lust auf Kommunikation, verspüren aber das Bedürfnis, ein Produkt zu kaufen. Und wenn vor einem eine Schlange steht, dann ist es generell sehr schwer zu erkennen, wer zu welchem ​​Typus gehört. Die beste Lösung wird er selbst bleiben und nach seiner eigenen Intuition handeln. Zeigen Sie Sorge und Besorgnis. Der Wunsch, seinem Klienten oder Kunden zu helfen, hat noch nie jemanden gestört, im Gegenteil, es hinterlässt einen angenehmen Eindruck und sorgt für gute Laune.

Vertraue dir selbst und handle mutig. Ihre über die Jahre gesammelten eigenen Erfahrungen - bester Helfer. Geben Sie dem Menschen, der Sie um Hilfe bittet, das Gefühl, dass Sie ihn verstehen und seine Position akzeptieren. Auch wenn kein Kauf erfolgt, geben Sie jemandem gute Laune und das Gefühl, gebraucht zu werden. Und höchstwahrscheinlich wird er in Zukunft Ihr Stammkunde sein.